Good to Great

Good to Great

De eerste pagina’s van dit boek moest ik echt door de ijdelheid van Jim Collins heen kijken om me te blijven richten op de inhoud. Want is Collins ijdel? Voor Nederlandse begrippen enorm! Maar heeft hij ook een goed verhaal te vertellen? Zeker! Het verhaal van ‘Good to Great’ is een verhaal over de invloed van cultuur op prestaties. En laat dat nu net zijn waar wij van CLTR ook van overtuigd zijn. Dat cultuur het verschil maakt tussen goed en geweldig. Tussen intrinsiek gemotiveerd personeel of personeel verleid door bonussen en secundaire arbeidsvoorwaarden. Tussen leiders met hart voor de zaak en leiders met hart voor hun eigen klim naar de top. Het feit dat die G2G leiders uit de eigen organisatie komen, is een bevestiging van de belangrijke rol van cultuur. Ook de niveau 5-leider is immers in diezelfde bedrijfscultuur ontwikkeld. Dit boek biedt enkele heldere handvatten hoe je de eerste twee stappen op weg naar geweldig kan zetten. Hoe je een gedisciplineerde cultuur creëert, daarover lees je in dit boek minder en beperkt het zich vooral tot anekdotisch materiaal.

Ben je na het lezen van de summary ook overtuigd van het nut van het creëren en mobiliseren van een gezonde bedrijfscultuur en wil je meer weten over hoe je dat realiseert? Neem dan contact met ons op, wij zijn de partner die je daar bij kan helpen.

Interesse in de summary in PDF-formaat? Vul onderstaand formulier in en we sturen u het stuk toe.

Name(verplicht)

Email(verplicht)

Comment(verplicht)

Diagnosing and Changing Organizational Culture

Diagnosing And Changing Organizational Culture

Het boek van Quinn & Cameron ben ik – gevoed door voorpubliciteit – met hoge verwachtingen gaan lezen. Voor een deel is aan de verwachtingen voldaan. Het is gedegen boek, waarin een aantal opvattingen staan en invalshoeken worden gebezigd, waar ik me als consultant goed in kan vinden. Om te beginnen dat de bedrijfscultuur in alle manifestaties van de organisatie is terug te vinden. Dit ruime cultuurbegrip maakt dat ook andere variabelen dan de cultuur zelf (structuur, strategie, etc.) informatie bevatten over en drager zijn van die cultuur. Verder spreekt mij aan dat de auteurs stellen dat cultuur het meest fundamentele niveau van het veranderingsproces vertegenwoordigt. Sterk vind ik de koppeling van cultuurverandering aan persoonlijke verandering als manager c.q. leider. Waar ik me bij het lezen wat aan geërgerd heb, is de in mijn ogen zware accent op de wetenschappelijkheid (validiteit, betrouwbaarheid) van de aanpak en het daarop gebaseerde OCAI- diagnosemodel. In mijn ogen is de mate waarin dat plaatsvindt ‘overdone’. Het diagnosemodel is voor managers die zich niet theoretisch verdiept hebben in het onderwerp ongetwijfeld een ‘eye-opener’. Als management consultant vind ik het louter gebruik van de OCAI test echter ontoereikend. Uitdiepen met meer subjectieve benaderingen is echt een must. In dat kader vond ik de passage over onbespreekbare kwesties het aardigst.

Ook toe aan een cultuurverandering? CLTR begeleidt u hier graag bij. Schroom niet en neem vrijblijvend contact met ons op.

Interesse in de summary in PDF-formaat? Vul onderstaand formulier in en we sturen u het stuk toe.

Name(verplicht)

Email(verplicht)

Comment(verplicht)

Blue Ocean Strategy, How to Create Uncontested Market Space and Make Competition Irrelevant

Blue Ocean Strategy

Blue Ocean Strategy is een van de meest uitnodigende boeken die ik het afgelopen jaar heb gelezen. Dat komt mede doordat de consultant zich ook bevindt in een rode oceaan en ook wij steeds weer nadenken hoe ons daar aan te onttrekken. Blue Ocean Strategy biedt je daar zeer zinvolle en overtuigende handvatten voor aan. Is het een makkelijk toe te passen strategie? Zeker niet! Blue Ocean daagt je keer op keer uit los te komen van je bestaande overtuigingen en gewoontes en je blik open te breken.  Juist omdat dat niet eenvoudig is, en de nodige wilskracht, vastberadenheid en durf vereist, geloof ik dat Blue Ocean inderdaad onderscheidend kan zijn. Niet iedereen wil en kan immers onderscheidend zijn. Wie die uitdaging aan wil gaan, moet zeker dit boek oppakken.

Bij het implementeren van Blue Ocean moet men 1) voor ogen blijven houden dat het geen invuloefening is maar een denkproces en 2) de tijd nemen om tot het juiste concept te komen, blijven bijsturen en luisteren naar de klanten en niet-klanten totdat men zeker weet dat men de boodschap goed heeft begrepen en die boodschap heeft weten te vertalen naar die gedroomde blauwe oceaan.

Het aangeraden executiemodel ‘tipping point leiderschap’ is in deze summary niet behandeld. De ‘tipping point’ is naar onze mening slechts een van de vele manieren is waarop je als leider ‘blue ocean strategy’ kan implementeren en daarom dus niet noodzakelijkerwijs verbonden hoeft te worden aan de concrete implementatie van dit strategische model.

Ook op zoek naar uw ‘blauwe oceaan’? CLTR begeleidt u graag in dit proces. Schroom niet en neem vrijblijvend contact met ons op.

Interesse in de summary in PDF-formaat? Vul onderstaand formulier in en we sturen u het stuk toe.

Name(verplicht)

Email(verplicht)

Comment(verplicht)

Buy In, saving your good idea from getting shot down

Buy In, how to save good ideas from getting shot down 

John P. Kotter stelt zelden teleur. Ook nu niet. Het boek is helder geschreven en biedt zinvolle inzichten die je kunnen helpen de zogeheten ‘buy in’ te realiseren.

Een enkele kanttekening is hierbij op zijn plaats. Waarom sluit dit boek zo goed aan bij de Nederlandse lezer? Omdat wij een cultuur hebben van polderen en overleggen met iedereen. Dat gezamenlijk komen tot een plan waar iedereen achter staat, dat is precies waar dit boek over gaat. Werk je echter in een hiërarchische organisatie waar men gewent is te doen wat is opgedragen, leg dan gerust het boek terzijde. Buy in is dan immers niet nodig, zolang het bevel maar op het juiste niveau gegeven wordt.

Een ander punt: in de lijst men aanvallen staat aanval nummer 20, ‘dat werkt niet bij ons, want wij zijn anders’. De afwering die Kotter voorstelt is niet de verschillen te benadrukken maar juist de overeenkomsten die de organisatie heeft met de partij waarbij de voorgestelde oplossing heeft gewerkt. Dit is een prima afwering, maar doe wel vooraf je huiswerk en zorg dat je zeker weet dat de verschillen die er zijn, te overbruggen zijn.

Een laatste persoonlijke tip: als aanval 3, ‘Je overdrijft. Dit is een maar klein issue, als het überhaupt een issue is’ niet uit zichzelf komt, lok hem dan uit. De afweer ‘Voor de mensen die het aangaat, is dit zeker geen klein issue’  komt gegarandeerd binnen in de harten van je publiek. Je laat zien dat je een mens bent die daar niet voor zijn eigen eer en glorie staat, maar omdat je iets wil bereiken dat ook anderen aangaat.

Samenvattend: dit boekje is een must voor adviseurs, voor projectmanagers, voor verandermanagers, voor directieleden, eigenlijk voor iedereen die het vermogen wil hebben echt een verbetering ten goede te realiseren.

Wilt u ook werken aan het verkrijgen van meer ‘buy in’ voor uw plannen? CLTR is uw partner. Schroom niet en neem vrijblijvend contact met ons op.

Interesse in de summary in PDF-formaat? Vul onderstaand formulier in en we sturen u het stuk toe.

Name(verplicht)

Email(verplicht)

Comment(verplicht)

Leidinggeven aan Six Sigma

Leidinggeven Aan Six Sigma

Ik heb zelf in de jaren ’80 de nodige verbeterprojecten in het kader van Total Quality Management (TQM) begeleid om de relevantie van dit boek te kunnen beamen. Ik ben het met de auteurs eens dat aandacht voor leiderschap, cultuur en implementatie in aanvulling op de harde kant van Six Sigma gewenst is voor een succesvolle invoering van Six Sigma. Er staan ook vele praktisch zaken in dit boekje die het vermelden waard zijn en die voor mensen die met Six Sigma aan de gang willen of reeds gestart zijn van belang zijn. Toch ben ik niet geheel onverdeeld enthousiast over dit boekje. Mijn belangrijkste kritische kanttekening bij het boekje is dat het niet op alle punten in evenwicht is. Hier en daar draagt het boek bij intensief lezen wel degelijk de sporen van het feit dat het door negen (!) mensen geschreven is. Storend vind ik af en toe het gebruik  van Amerikaans jargon (road block busters) en dito voorbeelden, bijv. waar Six Sigma wordt vergeleken met een geloof. Kom nou! Leuk voor Ohio, maar toch niet voor Nederland. Met een grondige en kritische redactieslag zou het boekje wel degelijk kunnen verbeteren. Slotsom, toch wel degelijk de moeite van het lezen waard, al was het alleen maar vanwege de boodschap dat invoering van Sig Sigma in essentie een cultuurverandering is.

Kunt u ondersteuning gebruiken bij het ontwikkelen van leiders die Six Sigma uitdragen en doorvoeren’? CLTR is uw partner. Schroom niet en neem vrijblijvend contact met ons op.

Interesse in de summary in PDF-formaat? Vul onderstaand formulier in en we sturen u het stuk toe.

Name(verplicht)

Email(verplicht)

Comment(verplicht)

Inside Steve’s Brain

Inside Steves Brain

Het boek is geschreven vanuit bewondering, dat is duidelijk. Wie werkt met Apple zal zich daar niet aan storen. Die begrijpt de bewondering en laat zich er niet door afleiden. Wie onbekend is met Apple moet mogelijk over een lichte ergernis heen stappen. Waarom zou je dat doen? Omdat dit boek niet alleen over Steve Jobs gaat maar – meer dan dat nog – over leiderschap en hoe een leider een bedrijfscultuur creëert. Inspirerend voor iedere manager die een leider wil worden, en herkenbaar voor iedereen die voor een leider heeft gewerkt.
Wat maakt dat het Steve Jobs is gegeven een leider te zijn? Zijn zelfkennis en zijn durf en bereidheid zichzelf te blijven. Dat maakt hem consistent, voorspelbaar, en daarom iemand die je kan volgen, zonder bang te zijn te verdwalen. Steve Jobs is immers koersvast.

In slechts 2 A4-tjes te weten komen wat de essentie van het boek is? Dat kan met deze management summary!

Interesse in de summary in PDF-formaat? Vul onderstaand formulier in en we sturen u het stuk toe.

Name(verplicht)

Email(verplicht)

Comment(verplicht)

Cultures and Organizations, Software of the Mind

Cultures And Organizations Software Of The Mind

De boodschap van Hofstede is even eenvoudig als krachtig, houd bij het gebruiken van managementtheorieën altijd de culturele herkomst in gedachten en toets of de theorie ook valide is in de eigen culturele inbedding. Zonder cultureel besef een managementinstrument of -theorie toepassen, kan onverwachte problemen opleveren. Passende cultuurinterventies kunnen dan ook alleen maar worden gekozen met respect voor en in achtneming van de bestaande cultuurwaarden. Ze moeten passen binnen de Gestalt van de organisatie. De cultuurdimensies worden uitvoerig beschreven en maken dat je even loskomt van je eigen culturele paradigma en breder gaat kijken. Het cultuurrelativisme dat Hofstede voorstaat – er zijn geen betere of slechtere culturen, er bestaan voornamelijk cultuurverschillen – weet hij niet consequent vol te houden. De Amerikaanse cultuur is duidelijk niet favoriet. Aan de lezer de uitdaging dit te doorzien en ondertussen je eigen mening te vormen. Klik op het plaatje om naar de volledige management summary te gaan.

Wilt u meer inzicht in de rol van (internationale) cultuuraspecten? CLTR is uw partner. Schroom niet en neem vrijblijvend contact met ons op.

Interesse in de summary in PDF-formaat? Vul onderstaand formulier in en we sturen u het stuk toe.

Name(verplicht)

Email(verplicht)

Comment(verplicht)

Riding the Waves of Culture

Riding The Waves Of Culture

De boodschap van Trompenaars is duidelijk. Elke cultuurwaarde is waardevol. Een bekend cultuur-relativistisch standpunt. Minder voor de hand liggend is dan ook de nadrukkelijk aanbeveling om steeds een positie te kiezen die de tegengestelde cultuurwaarden tot een synthese brengt. Waarmee hij feitelijk zegt dat het samenbrengen van twee cultuurwaarden het meest waardevol is. Dit is geen cultuur-relativistisch standpunt te noemen. Tevens wekt hij de indruk dat cultuurwaarden kunnen worden gekozen zoals het meest geschikt lijkt om een bepaalde strategie te realiseren. Dit is in tegenstelling tot de eerdere uitleg dat cultuurwaarden diep verankerd zijn in landen, organisaties en mensen en even moeilijk te veranderen zijn als iemands karaktertrekken.

De beschreven dimensies zijn altijd waardevol. Het biedt een andere kijk op de realiteit en daagt je uit je eigen normen en waarden te onderzoeken en meer open te staan voor andere zienswijzen. Daar is naar mijn mening nog nooit iemand slechter van geworden.

Wilt u meer inzicht in de rol van (internationale) cultuuraspecten? CLTR is uw partner. Schroom niet en neem vrijblijvend contact met ons op.

Interesse in de summary in PDF-formaat? Vul onderstaand formulier in en we sturen u het stuk toe.

Name(verplicht)

Email(verplicht)

Comment(verplicht)

On Becoming a Leader

On Becoming A Leader

‘On becoming a leader’ is wat mij betreft een echte evergreen. De gedachten die Bennis in dit boek over leiderschap ontvouwt zijn fundamenteel, inspirerend en praktisch. Het boek ademt de sfeer van de jaren ‘70 en ’80 van de vorige eeuw, in die zin dat zelfverwerkelijking en groei als mens als het recept om leiderschap te ontwikkelen worden aangeprezen. De thema’s verbonden aan leiderschap zijn ook nu nog eigentijds: visie, change, integriteit, passie en lef. Het benadrukken van onafhankelijkheid in denken en handelen is verfrissend en, zeker anno 2010, op zijn plaats. Bennis heeft met dit baanbrekende boek de toon gezet voor vele auteurs van naam na hem. Dat geldt bijvoorbeeld voor het klassieke onderscheid dat hij maakt tussen managers en leiders, het belang om te focussen op de ontwikkeling van kwaliteiten in plaats van op verbeterpunten (vgl. Buckingham), de relatie tussen leidinggeven aan jezelf en leidinggeven aan anderen (vgl. Covey) en niet in de laatste plaats het belang van lifelong learning (o.a. Senge).

‘On becoming a leader’ is een aanrader vanwege het fundament dat het boek legt onder allerhande eigentijdse stromingen op het gebied van leiderschapsontwikkeling. De meer praktische aanbevelingen, bijv. op het gebied van leren, zijn hier en daar gedateerd. Tot slot is het een prettig boek om te lezen. Je hebt als lezer geen moment het idee een Amerikaans boek te lezen. De diepgang van de analyses, de uitstapjes naar grote denkers buiten het vakgebied en de vele maatschappijkritische opmerkingen – bijv.: “korte termijn denken is de sociale ziekte van onze tijd” – doen ronduit Rijnlands aan.

Wilt u uw leiderspotentieel verder ontwikkelen? CLTR is uw partner. Schroom niet en neem vrijblijvend contact met ons op.

Interesse in de summary in PDF-formaat? Vul onderstaand formulier in en we sturen u het stuk toe.

Name(verplicht)

Email(verplicht)

Comment(verplicht)

Bedrijfscultuur: Diagnose en Beïnvloeding

Bedrijfscultuur Diagnose En Beinvloeding

Menig boek over organisatiecultuur heeft bij mij en Karel van Wijngaarden de revue gepasseerd en iedere keer weer valt er iets nieuws te ontdekken. Ook Geert Sanders en Bram Neuijen zijn daar in geslaagd. Het model hoe culturen zichzelf in stand houden is zo’n inzicht dat in dit boek voor ons voor het eerst aan bod komt. Het expliciet benoemen van de terugkoppeling van de cultuuranalyse als laatste fase in het onderzoek is zo’n tweede inzicht. En als derde en laatste is het scherpe onderscheid tussen de ‘turnaround’ strategie en de cultuuronderhoud strategie. In zijn geheel een zeer toegankelijk en praktisch boek voor iedere manager, en een waardetoevoegend boek voor een ieder die zich al eerder in het onderwerp heeft verdiept.

Wilt u uw organisatiecultuur veranderen? CLTR is uw partner. Schroom niet en neem vrijblijvend contact met ons op.

Interesse in de summary in PDF-formaat? Vul onderstaand formulier in en we sturen u het stuk toe.

Name(verplicht)

Email(verplicht)

Comment(verplicht)

Organizational Culture and Leadership

Organizational Culture And Leadership

Het is niet verwonderlijk dat een rijk boek, zoals Organizational Culture and Leadership, resulteert in een summary van tien pagina’s. Schein neemt je mee in het ontstaan van cultuur, de dimensies van cultuur en de manier waarop je cultuur kan veranderen. De basis van zijn inzicht is zowel jarenlange ervaring als wetenschappelijke inzichten. Het boek pretendeert niet dat cultuurverandering makkelijk is, maar wel dat het kan. Tevens biedt het inzichten die richting geven aan het ‘hoe’ van cultuurverandering. Wanneer zijn deze inzichten van belang? Bij gewijzigde externe omstandigheden, bij het maken van strategische keuzes en bij aanvang van grote projecten. De fit tussen cultuur en de gestelde doelen is de succesfactor van een organisatie en mag daarom niet onderschat worden.

Wilt u aan de slag met de organisatiecultuur? CLTR is uw partner. Schroom niet en neem vrijblijvend contact met ons op.

Interesse in de summary in PDF-formaat? Vul onderstaand formulier in en we sturen u het stuk toe.

Name(verplicht)

Email(verplicht)

Comment(verplicht)

Cultures And Organizations Software Of The Mind

Cultures And Organizations Software Of The Mind English Summary

The message of Geert Hofstede is as simple as it is powerful. When in search of suitable management theories always keep in mind the cultural background and check if the theory is applicable in ones own cultural setting. Applying a management theory without cultural awareness can lead to unexpected problems. Suitable culture interventions can only be designed with respect for the current cultural values and with full understanding of the new appropriate culture. They must fit within the Gestalt of the organization and reshape the gestalt where necessary. Hofstedes cultural dimensions enable you to look beyond your own cultural paradigm and see and appreciate other points of view.

Want to capture the essence of the book in just 3 pages? You can with this management summary!

Want to have the summary in PDF-format? Just fill in this form and we send it to you.

Name(verplicht)

Email(verplicht)

Comment(verplicht)